Spezialist/-in Verkaufsinnendienst

Sie betreuen unsere Studierenden und pflegen die Kundenbeziehungen. Sie kümmern sich um die reibungslose Abwicklung des Tagesgeschäfts. Sie sind Schnittstellenfunktion zwischen Interessensmanagement, Studienbetrieb und Finanzen. Sie stellen die fehlerfreie Fakturierung sicher und kümmern sich um die kontinuierliche Optimierung des Fakturierungsprozesses. Sie bearbeiten professionell Beschwerden und Kulanzfällen. Mitarbeit in Projekten.

Die Kalaidos Fachhochschule ist eine eidgenössisch anerkannte und akkreditierte Fachhochschule und bietet flexible, berufs- und familienbegleitende Aus- und Weiterbildungen in den Bereichen Wirtschaft, Recht, Musik, Angewandte Psychologie und Gesundheit an. Gegründet im Jahr 1997, ist die Kalaidos Fachhochschule heute mit über 12'000 Ehemaligen und rund 4’000 Studierenden die grösste private Fachhochschule der Schweiz und bietet das breiteste Angebot an berufsbegleitenden Studiengängen.

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

• Berufserfahrung im Bereich Verkaufsinnendienst, Auftragsabwicklung oder ähnlichem Aufgabengebiet

• Empathie

• Humor im Umgang mit Menschen

• ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift