Kalaidos Fachhochschule AG

ICT-Support-Spezialist/-in

📍 8050 Zürich

Role and responsibilities

Anlaufstelle im 1st-Level Support, effiziente Bearbeitung von eingehenden Support-Tickets, Mitarbeit bei spannenden IT-Projekten – von der Planung bis zur erfolgreichen Umsetzung, Beschaffung, Verwaltung und Unterhalt von Hard- und Software, Schulen von Benutzern von neuer Hardware oder Softwareanwendungen.

Team / description

Die Kalaidos Fachhochschule ist eine eidgenössisch anerkannte und akkreditierte Fachhochschule und bietet flexible, berufs- und familienbegleitende Aus- und Weiterbildungen in den Bereichen Wirtschaft, Recht, Musik, Angewandte Psychologie und Gesundheit an. Gegründet im Jahr 1997, ist die Kalaidos Fachhochschule heute mit über 12'000 Ehemaligen und rund 4’000 Studierenden die grösste private Fachhochschule der Schweiz und bietet das breiteste Angebot an berufsbegleitenden Studiengängen.

Qualifications and Skills

  • Ausbildung im Bereich Informatik (Informatiker/in; Fachmann/Fachfrau, Mediamatiker/in EFZ)

  • Erfahrung im 1st-Level-Support

  • Organisationstalent mit Blick fĂĽrs Detail

  • Aufgestellte Persönlichkeit mit Freude am Kontakt mit internen Kunden