One of 101 job profiles at employer Jungfraubahnen Management AG
Als Zugbegleiter:in sind Sie Gastgeber:in in unseren Zügen zwischen Interlaken Ost und Jungfraujoch - Top of Europe und sorgen für ein einmaliges Reiseerlebnis. Sie helfen beim Ein- und Ausladen von Gepäck, übernehmen sicherheitsrelevante Aufgaben, schauen dass alle am richtigen Ort Ein- und Aussteigen, prüfen die Fahrausweise oder verkaufen diese bei Bedarf. Unterwegs achten Sie auf die Sauberkeit und beantworten die Fragen unserer Kunden.
Die Jungfraubahnen sind der grösste Tourismusanbieter der Region und erschliessen die Hotspots dieser einmaligen Landschaft.
abgeschlossene Berufsbildung oder Matura
Erfahrung im Kundenkontakt (Bereich Tourismus, Gastgewerbe, Bahn oder anderer Dienstleistungssektor)
Flair für Sprachen und fremde Kulturen
Überblick und Gelassenheit in hektischen Situationen
Fähigkeit, innerhalb der Kompetenzen zeitnah Entscheidungen zu treffen
Kundenservice und dienstleistungsorientiertes Verhalten
Beherrschung der deutschen Sprache
gute Englisch- und Französischkenntnisse
weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil