Kundenlenker/-in

Du sorgst dafür, dass der Gästefluss auf dem Jungfraujoch rund läuft - mit Ruhe, Übersicht und einem Lächeln. Du berätst unsere internationale Kundschaft kompetent und charmant. Du koordinierst Gruppenreservationen und kümmerst dich im Reklamationsfall lösungsorientiert um Anliegen. Du unterstützt den Ticketverkauf und übernimmst Verantwortung bei der Sicherung und beim Unterhalt des Gebäudes (inkl. Pflichtübernachtung). Du packst mit an - auch bei Reinigungsarbeiten oder Einsätzen in der Betriebsfeuerwehr (mit Atemschutz). Und wenn auf dem Eigergletscher Unterstützung gebraucht wird, bist du zur Stelle.

Als führendes Unternehmen im Alpentourismus erschliessen wir den Erlebnisraum in der Jungfrau Region und gestalten ihn aktiv mit. Ob Winter oder Sommer, Aktivferien oder Genussausflug, am Anfang steht für unsere Gäste aus allen Kontinenten immer eine Bahnfahrt.

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse - weitere Sprachen sind dein Pluspunkt.

• Freude am Umgang mit Menschen aus aller Welt.

• Teamgeist, Flexibilität und Gelassenheit - auch dann, wenn's hoch hergeht.

• Eine schnelle Auffassungsgabe und gute körperliche Verfassung (dein Arbeitsplatz liegt auf 3'454 m ü. M.).

• Bereitschaft für Wochenend- und unregelmässige Arbeitszeiten.

• Einen Staplerkurs (oder du bist bereit, ihn zu absolvieren).

• Gute Anwenderkenntnisse der Microsoft-Office Palette