Sachbearbeiter/-in Kundenservice

One of 116 job profiles at employer ALDI SUISSE AG

Role and responsibilities

Kompetenter und lösungsorientierter Kundensupport telefonisch sowie schriftlich (Sprachen: Deutsch, Französisch), Mitverantwortung für die Sicherstellung der Erreichbarkeit unserer Kundschaft, Koordination sämtlicher Anfragen mit unserem Filialnetz und internen Schnittstellen, Allgemeine Administrationsaufgaben, Bereitschaft für die Übernahme eines monatlichen Samstagdienstes

Team / description

ALDI SUISSE

Qualifications and Skills

• Abgeschlossene Aus-/ Weiterbildung im kaufmännischen Bereich von Vorteil

• Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice-Bereich

• Hohe Motivation und Leistungsbereitschaft

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke

• Muttersprache Deutsch sowie sehr gute Französischkenntnisse zwingend (mind. Niveau DELF B2)

• Fundierte MS-Office Kenntnisse

• SAP-Software Kenntnisse von Vorteil