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Als Teil des ERP Systems Support Teams in Kaiseraugst ist der ERP Systems Support Specialist verantwortlich für den Support und Change Management der SAP ERP Systeme und deren Schnittstellen von und zu anderen Systemen in Kaiseraugst. Die Gruppe ERP Systems Support dient als Dienstleistungseinheit zwischen IT und den operativen Einheiten zur Erfüllung des Make/Assess/Release Prozesses. SAP ERP Incident & Change Management (Analyse, Spezifikation, Testing, Schulung). Koordination / Information / Betreuung der SAP Key User aus den Business Abteilungen im Verantwortungsbereich. Hauptansprechperson für den SAP IT Support sowie für die Regional User Community. Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern aus anderen SAP Support Bereichen, Business Process Manager, regionalem SAP IT Support und globalen Projekten. Mitarbeit in lokalen und/oder globalen Projekten als SME und Systemberater für die Supportbereiche. Projektarbeit und Super User Funktion
ITech Consult
Bachelor Abschluss in einem Informatikbereich oder gleichwertige Ausbildung in Supply Chain Management
Min. 5+ Jahre Projekterfahrung oder Erfahrung im operativen Support im Bereich SAP in Supply Chain Management
Sehr gute Erfahrung in Pharma Manufacturing - Planning / Production Execution Prozesse
GMP Erfahrung
Teamfähige
motivierte
selbstständige
resiliente
offene
lernfähige
engagierte und belastbare Persönlichkeit mit exzellenten kommunikativen Fähigkeiten
Sehr gute analytische, konzeptionelle und organisatorische Fähigkeiten mit stark ausgeprägter Kundenorientierung und Servicedenken
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. Level C1)
Sehr gute Kenntnisse in Middle Layer
Prozessverständnis und E2E Mindset