Sachbearbeiter/-in

Zentrale Ansprechperson am Telefon für unsere Kund:innen sowie Erstaufnahme von Anliegen, Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten, Allgemeine administrative Aufgaben: Korrespondenz mit Kunden, Sozialversicherungen und weiteren Institutionen, Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen, Dokumentenmanagement und Ablageorganisation, Unterstützung bei der Erstellung von Verträgen, Kostengutsprachen und Abrechnungen, Mitarbeit im Tagesgeschäft und bei administrativen Prozessen, Nach entsprechender Einführung: Präsentation und Erklärung von Hilfsmitteln an Kunden

Die irides AG ist eine gemeinnützige Tochtergesellschaft der Stiftung Blindenheim Basel. Sie betreibt ein Wohn-, Alters- und Pflegezentrum für Menschen, die aufgrund gesundheitlicher Probleme nicht mehr in der Lage sind, in ihrem privaten Wohnumfeld zu verbleiben. Sie bietet zudem für Personen mit Unterstützungsbedarf und/oder einer Seh- oder Hörsehbehinderung einen Arbeitsplatz im eigenen Betrieb und nach Wunsch auch ein Zuhause.

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Gesundheits- oder Sozialwesen (z. B. Alters-/Pflegeheim, Spitex, Arztpraxis)

• Erfahrung mit Datenerfassungssystemen wie Navision oder LOBOS von Vorteil

• Sehr gute MS Office-Kenntnisse (Word, Excel, Outlook)

• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Freundliche, kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit

• Selbständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise

• Teamfähigkeit sowie hohe Sozialkompetenz im Umgang mit Menschen mit Unterstützungsbedarf