2nd Level Supporter

📍 8406 Winterthur

One of 323 job profiles at employer IQ Plus AG

Role and responsibilities

Im Rahmen von diesem langfristigen Einsatz nehmen Sie Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen entgegen, und beheben Störungen direkt oder leiten weitere Massnahmen ein.

Team / description

Kunde aus der öffentlichen Verwaltung

Qualifications and Skills

Mehrjähriger Erfahrung im technischen Support in den Bereichen Windows, Microsoft Office, M365 sowie Collaboration Tools wie MS-Teams, Skype for Business, Webex usw.
Mehrjährige Erfahrung in der Anwendung der Applikation ServiceNow
Sehr gute Deutsch- und gute Französischkenntnisse
Italienischkenntnisse von Vorteil
HERMES-Zertifizierung von Vorteil
Einwandfreier Leumund