IT Supporter/-in

Wir suchen für einen unseren Kunden einen erfahrenen Supporter. Sie sind zuständig für die tägliche Kontrollen/Prüfungen (Alarme, Video, technische Räume usw.), Inventarisierung der Hardware und Planung und Durchführung von Bankumzügen, einschliesslich Büroplanung. Sie verwalten die Beziehung zu den externen IT-Partnerunternehmen und zu externen Dienstleistern inkl. die Verwaltung von IT-Verträgen mit Lieferanten in Zusammenarbeit mit der Hauptgeschäftsstelle. Sie machen Hands-on Support für lokale Benutzer sowie IT-Support für die Niederlassungen Basel und Lugano per Telefon. Weiter stellen Sie das Gesamtmanagements der Infrastruktur (Server, Workstation, Laptop, Drucker, Netzwerk) sicher. Zudem planen und reagieren Sie auf den IT-Bedarf der Niederlassung (Einrichtung von PCs, Umzüge).

• 5 Jahre Erfahrung im User-Support im Microsoftumfeld

• Fundiertes Knowhow im Bereich technischen Infrastruktur (Netzwerk, Operating Systems, Monitoring Software, Datenbanken)

• 60% Pensum (Montag, Dienstag, Mittwoch) vor Ort