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Ihre Aufgabe während diesem Projekteinsatz ist die Team Basis Plattform während des Rollouts im 2nd-Level unterstützen. Dazu gehören Lokalisieren, Eingrenzen und Beheben der Störungen sowie-Installieren und Warten von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten, mobilen Geräten, Servern, Netzwerk-Komponenten und Kommunikationsmitteln als auch deren Software und Schnittstellen.
Bei einem unserer Kunden im internationalen Umfeld werden die verschiedenen Microsoft 365 Services hybride an die lokale Infrastruktur angebunden.
Ausbildung Informatiker/in (Systemtechnik)
Mindestens 3 Jahre Erfahrung als 2nd Level Supporter
2nd-Level Support Erfahrung in einer M365 Umgebung