Sachbearbeiter/-in Spendekontaktzentrum

📍 3008 Bern

One of 40 job profiles at employer Interregionale Blutspende SRK AG

Role and responsibilities

Dank Charme, Einfühlungsvermögen und Ihren rhetorischen Fähigkeiten motivieren Sie Spendende per Telefon und können sie für die Blutspende gewinnen. Telefonische Terminvereinbarungen zur Blutspende und das Erteilen von Auskünften an unsere Spendenden. Erledigung von allgemeinen administrativen Arbeiten (z.B. die Bearbeitung von Excel-Tabellen, Korrespondenz). Bearbeiten von Rückmeldungen unserer Spendenden.

Team / description

Für unser Call Center (Spendekontaktzentrum) in Bern

Qualifications and Skills

Abgeschlossene Grundausbildung
Erfahrung im Bereich Callcenter/Telefonie/Fundraising
Eine konzentrierte sowie pflichtbewusste Arbeitsweise
Fliessende Deutschkenntnisse
Gute MS Office-Kenntnisse
Die Möglichkeit, einen Ihrer Arbeitstage am Montag zu leisten
Medizinische Vorkenntnisse sind von Vorteil