Interregionale Blutspende SRK AG

Mitarbeiter/-in Spendekontaktzentrum

📍 3008 Bern

Role and responsibilities

Dank Charme, Einfühlungsvermögen und Ihren rhetorischen Fähigkeiten motivieren Sie Spendende per Telefon und können sie für die Blutspende gewinnen. Telefonische Terminvereinbarungen zur Blutspende und das Erteilen von Auskünften an unsere Spendenden. Erledigung von allgemeinen administrativen Arbeiten (z.B. die Bearbeitung von Excel-Tabellen, Korrespondenz). Bearbeiten von Rückmeldungen unserer Spendenden.

Team / description

Eine spannende und sinnvolle Tätigkeit, eine angenehme und freundliche Arbeitsatmosphäre mit sehr guten Sozialleistungen sowie ein wertschätzendes Miteinander in einem aufgestellten Team. Teilzeitarbeit wird geschätzt und Möglichkeiten zur Entwicklung und Zusammenarbeit in einem zweisprachigen Umfeld werden gefördert.

Qualifications and Skills

  • Abgeschlossene Grundausbildung und Erfahrung im Bereich Callcenter/Telefonie/Fundraising

  • Gute MS Office-Kenntnisse

  • Pflichtbewusstsein, eine exakte Arbeitsweise und hohe Kundenorientierung

  • Fliessende Deutschkenntnisse, Französischkenntnisse sind von Vorteil

  • Die Möglichkeit, einen Ihrer Arbeitstage am Freitag zu leisten