Guest Relation Mitarbeiter/-in

One of 236 job profiles at employer Insel Gruppe AG

Role and responsibilities

Persönliche Betreuung von Privatpatient:innen vom Eintritt bis Austritt, Ansprechperson rund um alle nicht-medizinischen Fragen für Patient:innen und Besucher:innen, Entgegennahme und Bearbeitung von Rückmeldungen, Betreuung der Lounge und Kaffeeservice, Mitarbeit im Hotellerie-Service

Team / description

Die Direktion Immobilien und Betrieb gestaltet die Spitalinfrastruktur der Zukunft und ist für Betriebsdienstleistungen rund um das Spital verantwortlich. Der Bereich Hotellerie sorgt für das gastronomische Wohl von Patient:innen, Mitarbeitenden und Besuchenden. Er betreibt verschiedene Restaurants und verfügt ausserdem über die notwendige Infrastruktur, um Anlässe durchzuführen. Die Mitarbeitenden des Hotellerie-Service sind an 7 Tagen die Woche die zentralen Ansprechpersonen für alle nicht-medizinischen Bedürfnisse der Patient:innen mit Schwerpunkt Essen & Trinken.

Qualifications and Skills