Service Manager/-in

One of 249 job profiles at employer Insel Gruppe AG

Role and responsibilities

Verantwortung für unsere modernen Arbeitsplatz-Services (Digital Workplace & Client-Infrastruktur) Betreuung der Serviceverantwortung inkl. Budget, Controlling und SLA-Überwachung Technische Unterstützung im 2nd/3rd Level sowie Mitwirkung bei Change-, Incident-, Release und Problem-Management Betrieb und Weiterentwicklung unserer Softwareverteilung und Paketierung Mitarbeit bei M365-Themen, Architekturfragen sowie Integration von Cloud Services Enge Zusammenarbeit mit Stakeholdern: Beratung, Schulung und Dokumentation

Team / description

Unsere tägliche Arbeit unterstützt über 12'000 Mitarbeitende im Klinikbetrieb - darunter führende Fachärzt:innen, Pflegekräfte und Forschungsteams. Damit dieser anspruchsvolle Betrieb funktioniert, braucht es eine moderne, verlässliche ICT-Infrastruktur und deren Services.

Qualifications and Skills