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Betrieb und Weiterentwicklung des Services (MDM) Mobile Device Management Services, Service Level Management, Budget- und Kostenverantwortung zu den enthaltenen Services, Überwachen und steuern der Service Level in Zusammenarbeit mit den ausführenden Providern gemäss ITIL, Mitgestaltung in der Architektur sowie Integration und Einhaltung der Security Bestimmungen, Führen und Umsetzen der Release Planung sowie der Integration digitaler Arbeitsplatzlösungen, Analyse und Behebung von Störungen sowie führen des Problemmanagement und Optimierungen zur Serviceverfügbarkeit in Zusammenarbeit mit Partnern, Mitarbeit und Evaluation zur Beschaffung sowie Integration von Cloud Services in Projekten, Durchführung des Continual Service Improvement für die zugewiesenen Services, Beratung der Stakeholder, Führen der Dokumentation und Inventardaten.
Um unsere ausgewiesene Ärzteschaft und unser spezialisiertes und leidenschaftliches Pflegepersonal mit innovativer und professioneller ICT unterstützen zu können, brauchen wir Dich, als engagierte/r und motivierte/n Service Manager. Begleite uns in eine enorm interessante, digitalisierte ICT Zukunft und dies in einem Umfeld, in welchem Menschen für Menschen arbeiten.
Abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise in Informatik/Wirtschaftsinformatik oder ausgewiesene, mehrjährige Erfahrung in ICT Service Management
Fundierte Kenntnisse in MDM System, Mobile Device, Intune & SCCM, Digital Workplace und Cloud Services
Ausgewiesene Erfahrung im Incident, Problem, Change und Release Management (ITIL) sowieder Planung und Implementierung digitaler Arbeitsplatzlösungen
Offene Persönlichkeit, hohes Mass an Kommunikationsfähigkeit
Selbständige, strukturierte Arbeitsweise und Fähigkeit, eigenständig Anforderungen aus der ICT sowie dem Business abzuklären und erfolgreich umzusetzen
Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift