Patientenmanager:in

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Role and responsibilities

Identitäts- und Versicherungsdaten der Patient:innen ermitteln, Kostengutsprachen der Finanzierer organisieren, Qualitätssicherungen durchführen, interne und externe Kunden beraten

Team / description

Das Patientenmanagement Bern kümmert sich um die Finanzierung aller Behandlungen ambulanter und stationärer Patient:innen und ist Bindeglied zu vielen Akteuren: Versicherungen, Behandlungsteams und anderen Institutionen. Ihre Arbeit ist wichtige Voraussetzung für die Behandlungsdokumentation.

Qualifications and Skills

• Abgeschlossene Grundausbildung im KV, MPA, Bürokauffrau:mann, Arztsekretär:in o.Ä.
• Erfahrung in der Administration
• Freude an direktem Patientenkontakt
• Kommunikative Persönlichkeit
• Organisatorische Bedürfnisse verschiedener Beteiligter aufeinander abstimmen
• Muttersprache Deutsch
• mündliche Französischkenntnisse Niveau B1
• Grundkenntnisse im Krankenversicherungsbereich/Gesundheitswesen (von Vorteil, nicht zwingend)