Insel Gruppe AG

Sachbearbeiter/-in Sekretariat Sozialberatung

📍 3010 Bern

Role and responsibilities

Führung der Buchhaltung und Verwaltung von Dokumenten im Zusammenhang mit den Dienstleistungen der Sozial- und Austrittsberatung, Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen von Patient:innen, Behörden und anderen Institutionen, Administrative Fallführung (Weiterleitung von Anfragen an zuständige Fachpersonen), First Level Support bei technischen Fragen (IT und Telefon), Im Reha Contact Center unterstützen Sie zudem die administrative Planung von Rehabilitationsaufenthalten der Patient:innen

Team / description

Die Sozial- und Austrittsberatung berät und begleitet in Zusammenarbeit mit den interprofessionellen Behandlungsteams die Patient:innen sowie deren Angehörige während dem stationären Aufenthalt.

Qualifications and Skills

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation und einige Jahre Berufserfahrung

  • Erfahrung im Gesundheits- oder Sozialwesen von Vorteil

  • Sehr gute Kenntnisse der gängigen Informatiktools

  • Gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse und gute Französischkenntnisse

  • Lernbereitschaft und Freude am abwechslungsreichen, teils hektischen Spitalalltag