Patientenmanager/-in

Erfassen der Patientendaten in Epic und SAP IS-H, Klärung der Versicherungsdeckung für die Notfalleintritte, Bedienen der Telefonzentrale des Inselspitals im Nachtbetrieb

Das Notfallzentrum Erwachsene des Inselspitals ist 24 Stunden pro Tag an 365 Tagen pro Jahr geöffnet. Das Patientenmanagement unterstützt das Behandlungsteam rund um die Uhr im administrativen Bereich.

• Sie verfügen über berufliche Erfahrung in administrativer Tätigkeit, vorzugsweise im Spitalbereich

• Sie bringen Grundkenntnisse im Sozialversicherungsbereich mit

• Sie bewahren auch in hektischen Situationen die Ruhe

• Sie sind geübt in der Anwendung von MS-Office-Produkten

• Sie sind in der Lage, Anfragen von Angehörigen und Patient:innen in Deutsch, Englisch und Französisch mündlich zu beantworten

• Sie sind bereit im 7 x 24 Stunden Betrieb Früh-, Spät- und Nachtschichten zu übernehmen und auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten