Supporter/-in

One of 5 job profiles at employer Init7 (Schweiz) AG

Role and responsibilities

First und Second Level Support für unsere Kunden via Telefon und Mail (D/E/F), Störungstickets bei unseren Lieferanten erfassen und weiter bearbeiten, Kundenberatung via Telefon und Mail (D/E/F) betreffend Hardware und Netzwerk, Erstellen und Managen von Dokumentationen und Anleitungen, Technische Unterstützung des Verkaufsteams Residential Products

Team / description

Init7

Qualifications and Skills

• Ausbildung oder einschlägige Praxiserfahrung im ICT Bereich

• Netzwerkkenntnisse

• Deutsch: Sehr gute Kenntnisse in Wort und Schrift

• Englisch: gute Kenntnisse in Wort und Schrift (First)

• Französisch: gute Kenntnisse in Wort und Schrift (B1)

• andere Fremdsprachen sehr willkommen

• Führerschein Kat. B