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Unterstütze unsere langjährigen Kunden auf dem Weg der Digitalisierung mit passenden und innovativen IT-Infrastrukturlösungen. Als Junior Kundenbetreuer:in IT-Infrastruktu bist du erste Ansprechperson für die Anliegen unserer Kunden im Bereich IT-Infrastruktur. Als Schnittstelle zwischen Kunde und Systemtechniker:in nimmst du eine wichtige Rolle in der IT Services Abteilung ein. Für die Offertenerstellung bei Erweiterungs- oder Erneuerungsprojekten greifst du auf vordefinierte Lösungen zurück oder erarbeitest gemeinsam im Team individuelle technische Konzepte, die für den Kunden passend sind. Dabei haben wir immer die Qualität und die langfristige Wartbarkeit der Lösung vor Augen. Je nach Anliegen besuchst du Kunden vor Ort, um eine optimale Betreuung und Beratung gewährleisten zu können. Ein Bestandteil deiner Arbeit sind administrative Aufgaben, wie die Vorbereitung der monatlichen Fakturierung und Abklärungen mit Lieferanten.
Informaticon ist spezialisiert auf IT Services und Business Software für KMU im deutschsprachigen Raum. Wir setzen innovative Produkte ein, immer mit dem Ziel, unsere Kunden im Alltag zu entlasten und ihnen nützlich zu sein. Unsere Architekturen sind nachhaltig und skalierbar aufgebaut. Dies erreichen wir dank der Zusammenarbeit mit Technologiepartnern wie Nutanix und Cohesity.
Ausbildung im Bereich der Informatik
Ausbildung im Bereich der Elektrotechnik
Ausbildung im Bereich der Telematik
Offenheit für Personen mit anderem technischen Hintergrund (z.B. EFZ als Konstrukteur:in, Automatiker:in)
Erfahrung im IT-Infrastrukturbereich oder Motivation, sich dieses Wissen anzueignen
Starke Kundenorientierung
Freude am Kundenkontakt