ICT Field-Network Supporter

One of 47 job profiles at employer OBT AG

Role and responsibilities

Installieren und Warten von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten, Servern, Netzwerk-Komponenten und Kommunikationsmitteln sowie deren Software und Schnittstellen. Mitarbeit, Planung und Realisierung bei Kundenprojekten. Analysieren von Störungen und Fehlerzuständen und deren Behebung (2nd Level Support). Beraten und unterstützen der Kunden bei Beschaffungsvorhaben und bei der Konzeption und Einführung von Lösungen auf Arbeitsplatzsystemen. Standardisieren und Automatisieren von Betriebsabläufen. Erstellung und Aktualisierung der erforderlichen Dokumentationen. Kundenbetreuung remote und vor Ort.

Team / description

OBT

Qualifications and Skills

• Abgeschlossene Informatik EFZ Ausbildung, Fachrichtung Systemtechnik/Plattformentwicklung
• Sehr gute Netzwerk- und Firewall-Kenntnisse mit langjähriger praktischer Erfahrung (vorzugsweise Cisco und Fortigate)
• Gute Kenntnisse in Client- und Serverinstallationen (Microsoft Windows 11, Microsoft Windows Server)
• Führerschein Kategorie B und ein eigenes Fahrzeug für Vor-Ort-Einsätze