Fachberater/in Handwerkerladen

Fachkundiges Beraten und Verkaufen des gesamten Maschinen-, Werkzeug- und Befestigungssortiments und Arbeitsschutz sowie Rüsten und Bereitstellen der Waren. Annahme und Erfassung von Reparaturen. Bearbeitung von Offerten, Aufträgen und Reklamationen. Gestaltung, Präsentation und Pflege des Sortiments sowie Einbringen von Optimierungsvorschlägen. Technische Klärung, Kommunikation mit Kunden sowie Sicherstellen der Schnittstelle zur Werkstatt. Teilnahme an internen und externen Schulungen. Mithilfe bei der Pflege und Kontrolle von Artikel- und Preisdaten sowie Mitarbeit an Projekten.

Wir sind ein Partner für das Handwerk und bieten unseren Kunden ein komplettes Sortiment in den Bereichen Beschläge, Werkzeuge, Maschinen, Schliesstechnik, Arbeitsschutz und Bekleidung. Im Zentrum unseres Handelns stehen stets unsere Kunden, die wir persönlich, telefonisch oder auch per Mail betreuen und unterstützen.

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Detailhandel, als Schreiner/Zimmermann oder in einem technischen bzw. elektromechanischen Bereich. Vorzugsweise bringen Sie kaufmännische Erfahrung mit.

• Sie verfügen über ein gutes technisches Verständnis und haben Erfahrung im Umgang mit Maschinen und Werkzeugen.

• Ein sicherer Umgang mit EDV-Systemen und vorzugsweise erste Erfahrung im Verkauf runden Ihr Profil ab.

• Als teamorientierte Persönlichkeit zeichnen Sie sich zudem durch Ihre kundenorientierte Handlungsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit aus.

• Sie arbeiten selbständig, sind lösungsorientiert und bleiben auch unter Druck belastbar. Auch in anspruchsvollen Situationen behalten Sie den Überblick.

• Sie denken vernetzt und ihr Vorgehen ist geprägt von Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein.