Department Manager

Als Department Manager führst und unterstützt du dein Team und förderst eine inklusive Kultur, die Zusammenarbeit sowie unternehmerisches Denken stärkt. Du sorgst für eine hervorragendes operatives und visuelles Erlebnis für Kundinnen und Kolleginnen im Store.

Du:

gewährleistest eine starke visuelle und kommerzielle Präsentation, um ein tolles Einkaufserlebnis, mit Hilfe von Servicetools, für unsere Kund*innen zu bieten. analysierst Umsatz- und Budgetziele, entwickelst Optimierungsmassnahmen. planst Aufgaben und Personaleinsatz effizient, stellst den reibungslosen Ablauf aller operativen Prozesse sicher – von der Verkaufsfläche über Lagerbereiche bis hin zu Kassen- und Kabinenroutinen sowie täglicher Store-Öffnung und -Schliessung. entwickelst dein Team durch gezieltes Recruiting, Onboarding, regelmässige Feedbackgespräche, Leistungsbeurteilungen und individuelle Weiterentwicklung strategisch weiter.

Unsere Stores sind das Herz von H&M; – hier erleben unsere Kundinnen die Marke ganz hautnah. Jedes Teammitglied trägt dazu bei, eine inspirierende und einladende Atmosphäre zu schaffen. Du arbeitest eng mit deinem Team zusammen und hilfst unseren Kundinnen, sich selbstbewusst zu fühlen und ihre Individualität mit den neusten Trends und zeitlosen Styles auszudrücken.

Die H&M; Group ist ein global agierendes Unternehmen mit starken Modemarken und innovativen Geschäftszweigen. Wir glauben daran, dass herausragendes Design, erschwingliche Preise und nachhaltige Lösungen keine Gegensätze sein müssen. Im Mittelpunkt all unserer Entscheidungen stehen unsere Kund*innen. Unsere Unternehmenskultur wird von tausenden leidenschaftlichen und talentierten Teammitgliedern geprägt. Gemeinsam nutzen wir unsere Grösse und unser Wissen, um die Fashionbranche in eine inklusivere und nachhaltigere Zukunft zu führen.

• bringst die Fähigkeit mit, dich in Deutsch (mind. B2) klar und serviceorientiert auszudrücken.

• hast Erfahrung im Fashion Retail und kennst die Anforderungen eines dynamischen Retail-Umfelds.

• Führungskompetenz und Erfahrung im Einzelhandel.

• Motivation und Empathie, ihr Team zu inspirieren und somit ein grossartiges Einkaufserlebnis zu schaffen.

• klarer Fokus auf Planung und Prioritäten, um effiziente Abläufe im Store sicherzustellen.

• lösungsorientiert, flexibel handeln sowie analytisch denken.

• teamorientiert zusammenarbeiten, klar kommunizieren und aktiv zuhören.

• eine Leidenschaft für Mode, Trends und Kommerzialität mitbringen.