Teamleiter/-in Service Aussendienst Region Ostschweiz

One of 20 job profiles at employer ait Schweiz AG

Role and responsibilities

Fachliche und personelle Führung der Servicetechniker im Team (bis ca. 10 Mitarbeitende), Ansprechpartner für die Servicetechniker sowie Kommunikationsschnittstelle zum Servicetechniker, Prüfen der Sicherheits- und Qualitätsstandard durch Kontrolle der Servicetechniker während oder nach einem Einsatz, Servicetechniker fördern und fordern und den korrekten Weiterbildungsbedarf ermitteln, Rapportkontrollen durchführen, Rückmeldungen aus Serviceeinsätzen an Servicetechniker weitergeben, besprechen und für die künftige, korrekte Umsetzung sorgen, Rapportierung in allen Belangen an den Leiter Service Aussendienst, monatliche Sitzungen mit Leiter Service Aussendienst, jährliche Mitarbeitergespräche, verantwortlich für die Zielerreichung je Servicetechniker und des gesamten Teams, Unterstützung im Feld durch reguläre Serviceeinsätze.

Team / description

Als Tochterunternehmen sind wir die Verkaufs- und Serviceorganisation des grössten Wärmepumpenherstellers Europas, der schwedischen NIBE-Gruppe. Mit den erstklassigen Energielösungen tragen wir zu einer nachhaltigen Umwelt bei und haben uns als führender Wärmepumpenanbieter positioniert. Wir verkaufen exklusiv die Wärmepumpen-Marken alpha innotec und NIBE sowie Solartechnik in der ganzen Schweiz. Wir sind erfolgreich und pflegen eine teamorientierte Du-Kultur.

Qualifications and Skills