Mitarbeiter Front Office / Reservations

Umsetzung eines professionellen und individuellen Ankunfts- und Abreiseerlebnis unserer Gäste, sowie deren Betreuung während des gesamten Aufenthalts. Telefonische Annahme von Zimmerreservationen und aktiver Verkauf von Zusatzleistungen. Bearbeitung von schriftlichen Anfragen für Zimmerreservationen. Zusammenarbeit mit Event und Sales Abteilung. Reservationsannahme und dazugehörige Korrespondenz in D/F/E. Rechnungsstellung.

Zum Seehotel Waldstätterhof Brunnen gehören 104 Gästezimmer, die Restaurants Rôtisserie, Fronalp Lounge, das Boulevard Café, die Seeterrasse und eine Hotelbar. Unser umfangreicher Seminar- und Bankettbereich bietet Kapazitäten von 10 bis 300 Personen. Ein SPA Bereich rundet das Angebot ab. Unsere Gäste begeistern wir durch einen qualitativ hohen Standard und zeitgemässen Dienstleistungen.

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder im administrativen Bereich

• Aufgeschlossenheit und Freude im Umgang mit Gästen

• Ausgeprägter Service- und Dienstleistungsgedanke

• Stilsichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind ein Plus

• Gute kommunikative Fähigkeiten