Front Office Agent/-in
đ 3001 Bern
Role and responsibilities
Allgemeine GĂ€stebetreuung, Check-in und Check-out, Koordination mit den GĂ€sten und Organisation des Aufenthalts, Zimmerreservationsannahme, Erstellen von Offerten und BestĂ€tigungen, Ablage und Verwaltung der Korrespondenzen, Annahme von Tischreservationen fĂŒr die F&B Outlets sowie in Room Dining Bestellungen, UnregelmĂ€ssiger Nachtdienst
Team / description
Mit seiner mehr als 160-jĂ€hrigen Geschichte ist das Hotel Schweizerhof Bern & Spa das traditionsreichste Hotel der Stadt Bern. Als Mitglied der BĂŒrgenstock Collection ĂŒberzeugt unser Hotel mit exzellenten Service- und Dienstleistungsangeboten fĂŒr GĂ€ste aus aller Welt. Unsere Unternehmenskultur wird vor allem durch unsere flache Hierarchie, kollegiale Zusammenarbeit und eine ordentliche Portion Humor sowie Leidenschaft geprĂ€gt.
Qualifications and Skills
abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
abgeschlossenes Studium an einer Schweizerischen Hotelfachschule
entsprechende Berufserfahrung in einer Àhnlichen Position
selbstÀndige und strukturierte Arbeitsweise
organisationsstarke und teamorientierte Persönlichkeit
Kommunikation in verschiedenen Sprachen