Hornbach Baumarkt (Schweiz) AG

Sachbearbeiter/-in Backoffice

📍 6210 Sursee

One of 36 job profiles at employer Hornbach Baumarkt (Schweiz) AG

Role and responsibilities

In dieser Drehscheibenfunktion löst du Kundenanliegen in enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen. Du bist verantwortlich fĂŒr die Bearbeitung von Gutschriften, Ersatzlieferungen, Retouren und Stornos. Du bearbeitest Artikelbewertungen in Zusammenarbeit mit dem Category Management. Du arbeitest bei der Erstellung von Statistiken und Kennzahlen mit. Du ĂŒbernimmst Teilprojekte im Bereich Prozessoptimierung und IT Systeme.

Team / description

HORNBACH

Qualifications and Skills

  • Abgeschlossene kaufmĂ€nnische Grundausbildung

  • Hohe Dienstleistungsbereitschaft

  • SelbstĂ€ndige und kundenorientierte Arbeitsweise

  • Offen, mitdenkend und verantwortungsbewusst

  • Gute schriftliche und mĂŒndliche Französischkenntnisse

  • IT Kenntnisse (MS Office und SAP)