User Insights Lead

One of 6 open jobs at HolidayCheck AG

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Role and responsibilities

Aufbau und Leitung eines kleinen, spezialisierten Teams (1–2 Researcher + 1 Testing & Optimization Manager) mit Fokus auf User Research & Testing. Entwicklung, Steuerung und Umsetzung von Research-Projekten mit Schwerpunkt auf Conversion-Optimierung, Nutzererlebnisse, Markenwahrnehmung, Wettbewerbsanalysen und strategischen Insights. Anwendung qualitativer und quantitativer Methoden (z. B. Usability-Tests, Marktanalysen, Umfragen), um fundierte, umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen. Aktives Einbringen der Insights in Produktteams – zur Hypothesenbildung, Validierung und datenbasierten Entscheidungsfindung. Aufbau einer AI-gestützten Knowledge Base, Verantwortung für die zentrale Dokumentation und Pflege aller Hypothesen, Tests und Erkenntnisse in einer intelligenten Wissensplattform. Auswahl und Umsetzung geeigneter Testformate (z. B. A/B-Tests, multivariate Tests), um datenbasierte Optimierungspotenziale aufzudecken.

Team / description

Bei HolidayCheck dreht sich alles darum, gemeinsam Urlaub besser zu machen. Dabei ermöglichen wir nicht nur unseren UrlauberInnen die schönste Zeit im Jahr, sondern kreieren auch für unsere HolidayCheckerInnen eine einmalige Arbeitsatmosphäre in unseren modernen Büros in Bottighofen (Schweiz) oder München. Unsere Unternehmenswerte leben wir täglich: als #TeamHolidayCheck schaffen wir Vertrauen, übernehmen Verantwortung und lieben, was wir tun – für den perfekten Urlaub!

Qualifications and Skills