Hof Weissbad AG

Réceptionist/-in

📍 9057 Weissbad

Role and responsibilities

Du bist die herzliche und zuvorkommende Ansprechperson an der Réception – Check-ins und Check-outs. Du bist für die Gästebetreuung vor Ort besorgt – Information, Beratung, Verkauf. Du bearbeitest alle Anfragen telefonisch, per Mail oder persönlich - Entgegennahme und Bearbeitung von Reservationen, Schnittstelle zu anderen Abteilungen. Du erledigst weitere Aufgaben - Gutscheine, Kiosk, Tischreservationen, allgemeine administrative Arbeiten.

Team / description

Wir suchen Menschen mit Passion. Für ihren Beruf, für das Team und unsere Gäste. Als innovatives und erfolgreiches Unternehmen bieten wir in einem der schönsten Resorts der Ostschweiz attraktive Anstellungsbedingungen. Den Erfolg verdanken wir unseren rund 270 freundlichen und motivierten Mitarbeitenden mit grossartigem Teamgeist.

Qualifications and Skills

  • Du hast eine Ausbildung im Hotel- oder Tourismusbereich oder eine vergleichbare Berufserfahrung an einer Hotel-Réception im 4*-Bereich

  • Du liebst den Gästekontakt, bist kommunikativ und bleibst immer charmant

  • Du verfügst über ein hohes Dienstleistungsbewusstsein und bist jederzeit bereit die Extrameile für unsere Gäste zu gehen

  • Du kennst die Region oder bist bereit dir diese Kenntnisse selbständig anzueignen

  • Du bist zuverlässig, äusserst pflichtbewusst und arbeitest gerne selbstständig wie auch im Team

  • Du sprichst Deutsch und Englisch – weitere Sprachen sind ein Plus

  • Du bist IT-affin und kennst dich mit den gängigsten Hotelsystemen aus (Opera Cloud, Aleno, gängige Office-Programme)