Customer Service Specialist

Selbstständige und termingerechte Auftragsabwicklung für Lieferungen im In- und Ausland vom Bestelleingang bis Auslieferung (Verfügbarkeitsabklärungen, Bestellungserfassung, Kontrolle Warenausgang, Fakturierung), Beanstandungsmanagement, Verkaufssupport, Betreuung und Support von Kunden und Distributoren, Projektmitarbeit bei definierten Projekten, Sicherstellung/Aufrechterhaltung der Datenqualität CSB (Stammdatenpflege), Sicherstellung der elektronischen Ablage, Terminkoordination, Planung und Logistik (intern/extern)

Wir sind ein führender Anbieter im Bereich Food Solutions für Infant Nutrition mit rund 300 Mitarbeitenden an zwei Standorten und einem Jahresumsatz von über 280 Mio. CHF. Für die einwandfreie, effiziente und kostenbewusste Auftragsabwicklung unserer Kundenaufträge im In- und Ausland, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Customer Service Specialist.

• Kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Qualifikation

• Erfahrungen im direkten Kundenkontakt und Exportbereich

• Branchenkenntnisse im Bereich Lebensmittel sind ein Plus

• Stilsichere Deutschkenntnisse, sowie gute Englischkenntnisse sind ein Muss

• Weitere Sprachen von Vorteil

• Schnelle Auffassungsgabe und selbständige Arbeitsweise

• Proaktive und durchsetzungsfähige Persönlichkeit

• Freude am Verkauf

• Dienstleistungsorientiert

• Zuverlässige Arbeitsweise