ERP Support Specialist & Application Manager

Stabiler Tagesbetrieb der ERP- und Business-Applikationen Supportanfragen bearbeiten sowie Störungen analysieren und beheben Schnittstellen, Datenflüsse und Systemprozesse überwachen Datenqualität und Stammdaten sicherstellen Anwendungen, Releases und Erweiterungen betreuen und weiterentwickeln Anforderungen aufnehmen und Prozesse mit den Fachbereichen optimieren In ERP- und Digitalisierungsprojekten mitarbeiten Dokumentationen, Schulungen und Wissenstransfer sicherstellen Externe Softwarepartner und Dienstleister koordinieren

Seit 1895 entwickeln, produzieren und vermarkten wir bei der HOCHDORF hochwertige Ernährungslösungen mit Fokus auf Säuglingsernährung. Unsere Kompetenz in der Veredelung von Milch und weiteren wertvollen Rohstoffen stärkt unsere Innovationskraft und unterstützt die Weiterentwicklung unseres Unternehmens. Dabei verbinden wir Schweizer Exzellenz mit wissenschaftlicher Expertise und höchsten Qualitätsstandards.

• Kaufmännische/betriebswirtschaftliche Grundausbildung mit IT-Weiterbildung

• Erste Erfahrung im ERP- oder Applikationsumfeld

• Verständnis für Geschäfts- und Warenwirtschaftsprozesse in einem produzierenden Industrieunternehmen

• Erfahrung in Support, Anwenderdokumentation und Schulung

• Gute Microsoft-365-Kenntnisse; ERP-Erfahrung (z. B. CSB, SAP, Dynamics, Infor) von Vorteil

• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke

• Analytische, strukturierte und selbständige Arbeitsweise mit Hands-on-Mentalität

• Sehr gutes Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift

• Teamplayer mit Eigeninitiative und Lösungsorientierung