One of 55 job profiles at employer Hochgebirgsklinik Davos AG
Du bringst solide Berufserfahrung im Empfangsbereich oder in der Hotellerie mit (mindestens 1 Jahr), gerne auch aus dem Spital- oder Rehabereich. Berufswechsler*innen aus der Gesundheitsbranche sind herzlich willkommen, wir machen dich fit fĂŒr den Empfang (gilt aber wirklich nur fĂŒr Berufswechsel aus dem Gesundheitswesen). Bestenfalls hast du eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmĂ€nnischen oder touristischen Bereich. Deine Deutschkenntnisse sind etwa auf C1 Level. Du denkst gerne vernetzt, Reklamationen bringen dich nicht gleich aus dem Konzept und dein LĂ€cheln ist auch nach einem hektischen Tag noch herzlich. Deine Empathie und dein VerstĂ€ndnis fĂŒr die gesundheitliche Situation unserer Patient/innen ermöglichen es dir, tĂ€glich positive VerĂ€nderungen im Leben unserer Patient/innen zu bewirken. Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag, in dem du den Puls unserer Klinik spĂŒrst. Durch dein Organisationstalent hĂ€ltst du die FĂ€den in der Hand: Du koordinierst wichtige AblĂ€ufe zwischen den Abteilungen (hier ist Mitdenken gefragt!), sorgst fĂŒr eine reibungslose Kommunikation und bist der zentrale Dreh- und Angelpunkt fĂŒr alle Anfragen. Empfang ist vor allem Check In/Out? Von wegen: KassenfĂŒhrung, die Verwaltung von unseren PersonalhĂ€usern oder das Beherrschen von diversen Software-Programmen (selbstverstĂ€ndlich nach einer grĂŒndlichen Einarbeitung) sind nur ein Teil deines komplexen Aufgabengebietes.
abgeschlossene Ausbildung im kaufmÀnnischen oder touristischen Bereich
solide Berufserfahrung im Empfangsbereich oder in der Hotellerie (mindestens 1 Jahr)
Berufswechsler*innen aus der Gesundheitsbranche willkommen
vernetztes Denken
Umgang mit Reklamationen
Empathie und VerstĂ€ndnis fĂŒr die gesundheitliche Situation der Patient/innen
Organisationstalent
Koordination wichtiger AblÀufe zwischen den Abteilungen
reibungslose Kommunikation
Beherrschung von diversen Software-Programmen