Professional Application Manager Special Systems

One of 295 job profiles at employer Hirslanden AG

Role and responsibilities

Sicherstellung des operativen Applikationsbetriebs und Weiterentwicklung in den Bereichen Hospitality & Facility Services, Planning, Disposition & HR, Enterprise Systems, sowie CRM. Koordination und Erbringung des 2nd-Level Supports mit Bereitschaftsdienst sowie Unterstützung und Schulung der Fachabteilungen und Endanwender (bei Bedarf in den Kliniken vor Ort). Analyse von Problemen im Rahmen des Problem-Management-Prozesses nach ITIL sowie Erstellung und Durchführung von Changes im Rahmen des Change-Management-Prozesses nach ITIL. Übernahme der Schnittstellenfunktion zwischen Fachabteilungen, IT und externen Dienstleistern. Requirement Engineering, Konzeptionierung, Implementierung, Testing und Go Live neuer Anpassungen von bestehenden Funktionalitäten im Bereich der eigenen Applikationsverantwortung. Planung, Koordination und Umsetzung von Releases und Versionsupdates bei Applikationen aus dem eigenen Verantwortungsbereich. Aktive Mitarbeit in Projekten, sowie die Option zur (Teil-) Projektleiter-Rolle.

Team / description

Die Hirslanden-Gruppe ist das grösste medizinische Netzwerk der Schweiz. Die Gruppe umfasst 17 Kliniken in 10 Kantonen. Sie betreibt zudem 5 ambulante Operationszentren, 18 Radiologie- und 6 Radiotherapieinstitute. Die Gruppe zählt 11 025 Mitarbeitende.

Qualifications and Skills

• Abgeschlossene Grundausbildung in der Informatik oder Äquivalent sowie eine Weiterbildung im Bereich Betriebswirtschaft von Vorteil

• Erfahrung als Applikationsverantwortliche/-r in einem komplexen Umfeld, erste Datenbankkenntnisse oder gewillt sich in die Thematik einzuarbeiten

• Erfahrung bei der Konzeption und Definition von neuen Anforderungen mit Fokus auf Lösungskonzepte

• Lösungsorientiertes und prozessübergreifendes Denken und Handeln, rasche Auffassungsgabe, hohe Belastbarkeit sowie eine hohe Dienstleistungsbereitschaft mit einer Machermentalität

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil

• Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz (anfänglich vermehrt, danach ca. 1x pro Monat)