Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Service Desk Fakturierung
📍 8152 Hirslanden Corporate Office, 8152 Glattpark (Opfikon)
Role and responsibilities
Du gibst Auskünfte bei Anfragen und Rückfragen zu ausgestellten Rechnungen. Du bearbeitest Rechnungsbeanstandungen aus dem ambulanten oder stationären Leistungsbereich. Weiter holst du Informationen von Leistungserbringern sowie internen Stellen ein (detektivische Abklärungen). Du stornierst und erstellst neue Rechnungen (Refaktura) und überwachst offene Pendenzen. Abschliessend stellst du sicher, dass Patientinnen und Patienten, Versicherungen, Kliniken und Ärzte rechtzeitig informiert werden.
Team / description
Hirslanden steht für eine erstklassige, verantwortungsvolle sowie individuelle Gesundheitsversorgung, welche den Menschen in den Mittelpunkt stellt. Von der Geburt bis ins hohe Alter sowie von der Prävention bis zur Heilung – jederzeit, physisch und digital – konzentriert sich die Hirslanden-Gruppe gemeinsam mit privaten und öffentlichen Kooperationspartnern auf die Weiterentwicklung des «Continuum of Care». Unser Fokus liegt nicht nur auf dem Wohl unserer Patienten und Patientinnen, sondern auch auf dem unserer Mitarbeitenden. Als Schweizer Traditionsunternehmen mit internationaler Anbindung an die Mediclinic Group und deren Divisionen profitieren wir von einem weltweiten Austausch und stetiger Weiterentwicklung.
Qualifications and Skills
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und / oder eine medizinische Grundausbildung absolviert
Fundierte Kenntnisse in den Bereichen KVG und UVG
Berufserfahrung im Gesundheits- oder Versicherungswesen konntest du bereits sammeln
Du kennst dich gut mit MS Office aus, Kenntnisse in SAP IS-H, TARMED oder SwissDRG sind von Vorteil
Deine Arbeitsweise ist genau und gewissenhaft, du denkst vernetzt, hast eine hohe Sozialkompetenz und bist verantwortungsbewusst
Du beherrschst Deutsch mündlich und schriftlich stilsicher (Niveau: Muttersprache), Französisch und Englisch in Wort und Schrift sind von Vorteil