Hirslanden AG

Mitarbeiterin/ Mitarbeiter Qualitäts- und Prozessmanagement

📍 8032 Hirslanden Klinik Hirslanden, 8152 Glattpark (Opfikon)

Role and responsibilities

Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems Planen und Leiten von internen sowie Begleiten von externen Audits (ISO, SSC, AS&GS;, Swissmedic,) Risikoanalysen: Systematische Identifikation, Bewertung und Überwachung von Risiken sowie ableiten geeigneter Massnahmen Qualitäts- & Sicherheitskultur fördern: Schulungen und Sensibilisierung der Mitarbeitenden für Qualitätsstandards und normative Vorgaben Bearbeiten von Ereignismeldungen sowie überwachen von Massnahmen Moderation von Sitzungen mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen Prozessdesign & -optimierung: Aufnehmen, Modellieren und kontinuierliches Verbessern von Geschäftsprozessen

Team / description

Als grösstes medizinisches Netzwerk der Schweiz setzen wir mit unseren Kliniken, ambulanten Operationszentren und Notfallstationen Standards. Erstklassige medizinische Qualität und das Wohl des Menschen stehen für uns im Mittelpunkt.

Qualifications and Skills

  • Kaufmännische Grundausbildung und/oder betriebswirtschaftliche Weiterbildung (HF/FH/Bachelor)

  • Kommunikationsstärke: diplomatisches Geschick, Moderationskompetenzen, selbstsicheres Auftreten sowie lösungsorientierte Herangehensweise

  • Affinität für IT-Applikationen (z.B. Signavio, Cura, Roxtra, CIRS, Office-Palette)

  • Berufserfahrung in einer Schnittstellen-/Stabsfunktion von Vorteil

  • Methodenkompetenz: BPMN 2.0, Lean Management, SWOT-Analysen sowie der ISO 9001 von Vorteil

  • Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie ausgeprägte Teamfähigkeit