Kundenberater/-in Inbound Service Center

Erteilen von qualifizierten Auskünften (Bereich private Vorsorge) im Helvetia Service Center (HSC), Selbstständige Bearbeitung/Erledigung des Tagesgeschäftes, Mitwirkung an Transformationsprozessen sowie Einbringen von Ideen und Neuerungen, Erkennen des Beratungsbedarfes des Kunden und Ansprechen des Cross- und Up-Sellings von Versicherungsprodukten, Erfassung von Kundenanfragen und -feedbacks

Helvetia

• KV/Versicherungslehre

• Erfahrung im Versicherungswesen (vorzugsweise bei einer Vorsorgeeinrichtung)

• Erfahrung im Sozialversicherungsbereich (private und/oder berufliche Vorsorge)

• Stilsicheres Deutsch

• Französisch

• Englisch oder Italienisch