Kundenbetreuer/-in Competence Center

One of 190 job profiles at employer Helsana Versicherungen AG

Role and responsibilities

Sorgfältiges und effizientes Verarbeiten von Versicherungsanträgen (Grund- und Zusatzversicherung) aus der ganzen Schweiz, Überprüfen von Gesundheitsdeklarationen und Risikoprüfungen bei Zusatzversicherungen, Telefonische und schriftliche Auskünfte bei Versicherungsfragen sowie Treffen von Abklärungen bei Kunden, Gemeinden und Amtsstellen, Administrative Arbeiten und Schreiben von individueller Korrespondenz

Team / description

Helsana ist eine ausgezeichnete Arbeitgeberin, die in den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben immer wieder ausgezeichnet wird.

Qualifications and Skills

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder gleichwertige Ausbildung

• Erfahrung im Krankenversicherungsbereich von Vorteil

• Vernetztes und unternehmerisches Denken

• hohe Belastbarkeit

• Flexibilität Mehrarbeit in Spitzenzeiten zu leisten

• Stilsicheres Deutsch in Wortsch und Schrift

• verhandlungssicher in Französisch

• Affinität für IT-Systeme

• fundierte Kenntnisse in MS Office