Helsana Versicherungen AG

Kundenbetreuer/-in Pflege-Spitex

📍 8600 Dübendorf

Role and responsibilities

Mündliche und schriftliche Kommunikation mit Kunden und Leistungserbringern, Zusammenarbeit mit den Spitex- und Pflegeverantwortlichen, Selbstständige Abwicklung der Leistungskontrolle im Bereich Spitex / Pflegeheime, Erledigung von Kostengutsprachen inkl. Verarbeitung von Rechnungen gemäss Zielvorgabe

Team / description

Wir verzichten auf das Motivationsschreiben. Anstelle haben wir konkrete Fragen an dich.

Qualifications and Skills

  • Ausbildung im kaufmännischen oder paramedizinischen Bereich

  • Erfahrung in einer Kranken- oder Sozialversicherung und direktem Kundenkontakt von Vorteil

  • Hohe Kundenorientierung und Dienstleistungsbereitschaft

  • Freude an Teamarbeit sowie täglichem telefonischen Kundenkontakt

  • Gute Anwenderkenntnisse in MS-Office

  • stilsicheres Deutsch

  • Französisch- und/oder Italienischkenntnisse erwünscht