One of 10 open jobs at Helsana Versicherungen AG
Professionelles Beraten von Kundinnen und Kunden zu Krankenversicherungen (Grund- und Zusatzversicherungen) inkl. Erstellen von Offerten sowie Nachfassen auf diversen Kanälen (telefonisch und schriftlich). Selbstständiges Bearbeiten von Kampagnen sowie Begleiten unserer Kundinnen und Kunden bis zum Vertragsabschluss. Erfassen und Pflegen von Kundendaten in den-Systemen. Prüfen und Bearbeiten von Kundenfeedbacks und Einleiten notwendiger Massnahmen.
Besjana und ihr neunköpfiges Team freuen sich darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenberaterin (a) zu begrüssen. Helsana wird in den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben immer wieder ausgezeichnet.
Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich oder in der Kundenbetreuung; Zertifizierung als VBV Versicherungsvermittler/in wünschenswert oder Bereitschaft, diese zu absolvieren
Stilsicheres Deutsch sowie gute Französischkenntnisse (mind. Niveau B2); weitere Sprachen von Vorteil
Fundierte EDV-Kenntnisse, insbesondere MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
Kommunikationsstarke Persönlichkeit, welche ein ausgeprägtes Flair für Verkauf und Beratung sowie eine unternehmerische Denkweise mitbringt
Positives Mindset, hohe Belastbarkeit und Ausdauer sowie Flexibilität zu Mehrarbeit in Spitzenzeiten