Kundenbetreuerin Fallmanagement

Zusammenarbeiten mit den Fallberatern und den zugeteilten Spitälern und Versicherten, Erstellen von Kostengutsprachen und erledigen von fachbezogener Korrespondenz, Sicherstellen des reibungslosen Ablaufes im administrativen Bereich des Fallmanagements, Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Versicherten und Leistungserbringern

In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.

• Ausbildung zur/zum Fachangestellten Gesundheit mit Erfahrung im Akutspital oder Paramedizinische Grundausbildung, Erfahrung in der Krankenversicherungsbranche erwünscht

• Sehr hohe Kundenorientierung und Dienstleistungsbereitschaft

• Gute MS Office-Anwenderkenntnisse

• Stilsicheres Deutsch sowie gute Englisch- / Französisch- und/oder Italienischkenntnisse

• Selbstständige, verantwortungsbewusste und belastbare Persönlichkeit, die über eine effiziente Arbeitsweise verfügt und gerne im Team arbeitet