Kundenbetreuer Leistungen Krankentaggeld a

Selbständiges Bearbeiten von Personenschäden im kollektiven Krankentaggeld inkl. deren medizinischen Beurteilung. Regelmässiger telefonischer Austausch mit Versicherten und Arbeitgeber sowie Erledigen von standardisierter und individueller Korrespondenz. Zusammenarbeiten mit internen Stellen wie z.B. Case Management, beratenden Ärzten, UVG-Team, Vertrieb, Fachführung, usw. Schriftliche Abklärungen mit behandelnden Ärzten und den involvierten Sozialversicherungen. Begleiten und Unterstützen bei Kundenbesuchen.

In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.

• Kaufmännische oder gleichwertige Grundausbildung

• Berufserfahrung in der Versicherungsbranche oder im Umfeld der Kundenbetreuung

• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, Fremdsprachenkenntnisse (Französisch, Englisch und/oder Italienisch) von Vorteil

• Kommunikationsstärke, Teamspirit, hohe Kundenorientierung und Belastbarkeit