Helsana Versicherungen AG

Temporäre Mitarbeiterin Kundenbetreuung

📍 8600 Dübendorf, Dübendorf-Stettbach & Homeoffice

Role and responsibilities

Telefonische Kundenbetreuung unserer bestehenden Kundinnen und Kunden und Neukunden, Erteilen von telefonischen Auskünften zu Versicherungsanfragen und Produkten sowie Kündigungsabwehr, Administrative Aufgaben im Zusammenhang mit Kundenanfragen, Überprüfen und Erfassen von Kundendaten, Bearbeiten von mündlichen Kundenanliegen

Team / description

In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.

Qualifications and Skills

  • Kaufmännische Berufsausbildung oder gleichwertige Ausbildung

  • Weiterbildung als Versicherungsvermittlerin/Vermittler VBV wünschenswert oder Bereitschaft, diese zu absolvieren

  • Fundierte MS-Office-Kenntnisse

  • Stilsicheres Deutsch sowie gute mündliche Kenntnisse in Englisch und/oder Französisch und Italienisch von Vorteil

  • Verantwortungsvolle Persönlichkeit mit vernetztem Denken und hohe Kundenorientierung und Dienstleistungsbereitschaft