Helsana Versicherungen AG
Temporäre Mitarbeiterin Kundenbetreuung
📍 8600 Dübendorf, Dübendorf-Stettbach & Homeoffice
Role and responsibilities
Telefonische Kundenbetreuung unserer bestehenden Kundinnen und Kunden und Neukunden, Erteilen von telefonischen Auskünften zu Versicherungsanfragen und Produkten sowie Kündigungsabwehr, Administrative Aufgaben im Zusammenhang mit Kundenanfragen, Überprüfen und Erfassen von Kundendaten, Bearbeiten von mündlichen Kundenanliegen
Team / description
In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.
Qualifications and Skills
Kaufmännische Berufsausbildung oder gleichwertige Ausbildung
Weiterbildung als Versicherungsvermittlerin/Vermittler VBV wünschenswert oder Bereitschaft, diese zu absolvieren
Fundierte MS-Office-Kenntnisse
Stilsicheres Deutsch sowie gute mündliche Kenntnisse in Englisch und/oder Französisch und Italienisch von Vorteil
Verantwortungsvolle Persönlichkeit mit vernetztem Denken und hohe Kundenorientierung und Dienstleistungsbereitschaft