Helsana Versicherungen AG
Kundenbetreuerin Verkaufsstelle
📍 8600 Dübendorf, Basel & Homeoffice
Role and responsibilities
Aktives Beraten von Interessenten sowie Kundinnen und Kunden am Schalter sowie Unterstützen bei der Kundengewinnung, Erteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften zu allgemeinen Versicherungsfragen, Leistungsthemen, Produkten und Dienstleistungen, Verfassen von Standard- und individueller Korrespondenz und einfachen Mutationen, Termingerechtes Verarbeiten der Aufgaben gemäss definierten Standards
Team / description
In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.
Qualifications and Skills
Kaufmännische Berufsausbildung oder Ausbildung in einem vergleichbaren kunden- oder verkaufsorientierten Umfeld
Praktische Erfahrung in der Versicherungsbranche und/oder im Kundendienst von Vorteil
Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift sowie gutes Französisch, weitere Sprachen von Vorteil
Hohe Flexibilität und Kundenorientierung, sympathisches und gepflegtes Auftreten sowie Freude am Beraten und Verkaufen
Bereitschaft zum Absolvieren der Zertifizierung Versicherungsvermittlerin/Vermittler VBV sowie Offenheit für allfällige Einsätze in unseren Verkaufsstellen in Bern, Baden und Biel