Helsana Versicherungen AG
Case Manager
📍 8600 Dübendorf, Dübendorf-Stettbach oder St. Gallen & Homeoffice
Role and responsibilities
Fachliches Begleiten und Beraten von Versicherten in komplexen gesundheitlichen, beruflichen und sozialen Lebenssituationen. Koordinieren und Verhandeln mit sämtlichen relevanten Anspruchsgruppen (Leistungserbringenden, IV, Arbeitgebenden, Versicherungen usw.) inklusive Planen und Moderieren von Round Tables. Verantworten der vollständigen Fall‑ und Verlaufsdokumentation inklusive Analyse, Berichterstellung und administrativer Mandatsführung. Aktives Positionieren des Case Managements durch externe Vorstellungen, Kundentermine sowie Aufbau und Pflege von Fach‑ und Partnernetzwerken.
Team / description
In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.
Qualifications and Skills
Abschluss auf tertiärer Stufe im Sozial- oder Gesundheitswesen (bspw. Pflegefachfrau/mann HF)
Weiterbildung in Sozialversicherungen und CAS in Case Management
Stilsicheres Deutsch und sehr gute Englischkenntnisse (mind. C1, Fallführung in Englisch), Kenntnisse einer weiteren Landessprache von Vorteil
Wohnregion Zürich Nord / Winterthur
Hohe Eigenständigkeit, Engagement und Flexibilität gepaart mit ausgeprägter Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Freude am persönlichen Austausch mit Versicherten