Sachbearbeiter Kundenservice International FR/DE

Prüfen obligatorischer Leistungen sowie der Dringlichkeit von Rechnungen und Anfragen aus dem Ausland. Bearbeiten von Anfragen und internationalen Pflegerechnungen gemäss den schweizerischen Tarifen. Mündliche und schriftliche Kommunikation auf Französisch mit Versicherten, Behörden und ausländischen Leistungserbringern.

In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.

• Ausbildung als Pharmaassistentin oder Pharmaassistent oder kaufmännische Grundausbildung, Berufserfahrung in der Rechnungsstellung bei einer Krankenversicherung von Vorteil

• Interesse an medizinischen Themen sowie hohe Lernmotivation zur fachlichen Weiterentwicklung

• Ausgezeichnete Französischkenntnisse in Wort und Schrift auf Muttersprachen- oder bilinguale Niveau sowie gute Deutschkenntnisse

• Gute Kenntnisse in MS Office

• Engagierte, selbstständige und belastbare Persönlichkeit mit speditiver Arbeitsweise und Freude am Kundenkontakt