Gesundheitsberaterin a

Entgegennehmen einfacher und komplexer Anliegen unserer Zusatzversicherten rund um das Thema der persönlichen Gesundheitssituation, Recherchieren und aufbereiten von Gesundheitsinformationen und verfassen von schriftlichen Empfehlungen für unsere Kundinnen und Kunden, Ausüben standortübergreifender Peer-Funktion und fortlaufende Aktualisierung des eigenen Wissens durch verschiedene Hilfsmittel, Unterstützen in der Weiterentwicklung und umsetzen von laufenden Prozessanpassungen zur Verbesserung unseres Angebotes "Gesundheitsberatung"

In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.

• Abgeschlossenes Psychologiestudium (Bachelor oder Master) mit mehrjähriger Berufserfahrung, eine medizinische Grundausbildung sowie Weiterbildungen im Bereich Bewegung, Ernährung oder Komplementärtherapie sind von Vorteil

• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift; sehr gute Kenntnisse einer zweiten Landessprache in Wort und Schrift werden vorausgesetzt

• Zuverlässige und flexible Arbeitsweise im Rahmen der Servicezeiten von Montag bis Freitag (8.00–18.00 Uhr)

• Sehr gute Kenntnisse in MS Office

• Engagierte, verantwortungsbewusste und kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägter Teamorientierung und Freude am telefonischen Kundenkontakt