Fallberater/-in

Begleiten, Steuern und Optimieren von Behandlungsprozessen, Koordinieren, Vermitteln, Betreuen und Beraten von Versicherten und Spitäler als direkte Ansprechperson, Selbstständiges Prüfen und Bearbeiten von Kostengutsprachen mit hoher Entscheidungskompetenz, Besprechen und Beurteilen der Fälle mit dem internen Vertrauensarzt, Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Versicherten und Leistungserbringern

In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.

• Ausbildung zur dipl. Pflegefachperson HF oder FH mit mind. 3 Jahre Berufserfahrung im Gesundheitswesen oder in einer Versicherung

• Fach- oder Führungsweiterbildung erwünscht

• Stilsicheres Deutsch, Französisch, Italienisch oder Englisch von Vorteil, gute PC-Anwenderkenntnisse

• Durchsetzungsvermögen, hohe Belastbarkeit, analytisches Denken und effiziente sowie selbständige Arbeitsweise

• Kreativität, gewandtes und kompetentes Auftreten sowie die Fähigkeit, lösungsorientiert zu Handeln und Kommunizieren