Helsana Versicherungen AG

Temporäre Kundenbetreuer/-in Krankenversicherung

📍 Dübendorf-Stettbach & Homeoffice

Role and responsibilities

Berichtstriage und Aufbereiten der Anfragen an den Vertrauensarzt im Bereich Medikamente in Deutsch und/oder Französisch/Italienisch. Zusammenarbeiten mit internen Stellen wie Vertrauensärztlicher Dienst und Rechtsdienst. Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Leistungserbringern.

Team / description

Pier und sein 16-köpfiges Team freuen sich auf dich. Helsana wird in den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben immer wieder ausgezeichnet.

Qualifications and Skills

  • Medizinische oder paramedizinische Grundkenntnisse

  • Stilsicheres Deutsch und/oder gute Französisch/Italienisch Kenntnisse in Wort und Schrift

  • Engagierte, motivierte und belastbare Persönlichkeit mit ausgeprägter Kunden- und Dienstleistungsorientierung