Kundenbetreuer/-in
📍 St. Gallen & Homeoffice
Role and responsibilities
Erteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften zu allgemeinen Versicherungsfragen, Leistungsthemen, Produkten und Dienstleistungen, Beraten von Interessenten sowie Kundinnen und Kunden am Schalter in den Verkaufsstellen, Verfassen von Standard- und individueller Korrespondenz und einfachen Mutationen, Termingerechtes Verarbeiten der Aufgaben gemäss definierten Standards in erforderlicher Qualität und Quantität
Team / description
Doenice und ihr 14-köpfiges Team freuen sich auf deine Bewerbung als Kundenbetreuer (a). Helsana wird in den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben immer wieder ausgezeichnet.
Qualifications and Skills
Kaufmännische Berufsausbildung oder Ausbildung in einem vergleichbaren kunden- oder verkaufsorientierten Umfeld
Praktische Berufserfahrung, vorzugsweise in einem Kundendienst einer Versicherung oder im persönlichen Kundenkontakt in einem Dienstleistungsunternehmen
Bereitschaft für regelmässigen Einsatz in unseren Verkaufsstellen in Frauenfeld, Kreuzlingen und Schaffhausen
Hohe Kundenorientierung, sympathisches Auftreten sowie Freude an der Beratung und dem Verkauf im telefonischen und persönlichen Kundenkontakt
Verpflichtung zur Absolvierung des Lehrgangs Zertifizierung Versicherungsvermittler/in Profil Krankenzusatzversicherung