Sachbearbeiter/-in Administration Kundendienst
📍 6105 Schachen LU
Role and responsibilities
Zeiterfassung der Servicetechniker, Verarbeitung der Rapporte im EDV-System und Verrechnung an Kunden, Planung von Einsätzen (Inbetriebnahmen, Wartungen, Störungen, amtliche Messungen), Bedienung der Telefonzentrale Kundendienst, Allgemeine Kundendienst-Administration, Koordination und Aufgabenverteilung im administrativen Kundendienst-Team (3 Personen), Administration der Reparaturen von Servicebussen und Abgasmessgeräten
Team / description
Bei Heitzmann erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit, ein motiviertes Team und ein familiäres Arbeitsklima.
Qualifications and Skills
Eine kaufmännische Grundausbildung
Erfahrung im Kundendienst oder technischen Umfeld
Freude am direkten Kundenkontakt und am täglichen Organisieren
Stilsichere Kommunikation in Deutsch – schriftlich wie mündlich
Sie sind ein Teammensch, der gerne mitdenkt, anpackt und Verantwortung ĂĽbernimmt