Produktmanager/-in und Entwicklung Kundendienst
📍 6105 Schachen LU
Role and responsibilities
PM-Verantwortung mit Fokus Kundendienst für Markteinführung und Marktdurchdringung neuer Heitzmann Produkte, 3rd Level Kundendienst für Industrieprodukte, Neue technische Anforderungen von bestehenden Produkten bearbeiten, Diagnose und Lösungsfindung bei komplexen Herausforderungen, Qualitätsverantwortung Schulungsdokumente / FAQ, Schnittstelle Entwicklung Hargassner zu Kundendienst, QM Holzheizwerke Hauptverantwortung, Planungsbasis Heitzmann und Brennstoffbeurteilung
Team / description
Heitzmann bietet qualitativ hochwertige Stückholz-, Schnitzel- und Pelletheizungen an. Holzheizungen sind unsere Leidenschaft – schon seit vielen Jahren.
Qualifications and Skills
Technische Grundausbildung im elektrischen oder mechanischen Bereich
Weiterbildung auf Niveau FH, HF, Meisterprüfung
Stärken in der Diagnostik und Analyse
Technische Herausforderungen mögen
Gerne im Team arbeiten und lösungsorientiert agieren